ITSM
al alcance con MyHelpDesk
Simplifica la gestión de tus servicios IT con MyHelpDesk. Personaliza tu soporte y aumenta la satisfacción del cliente
ITSM
Gratis 30 Días
Prueba de uso
Planes flexibles
Plan para empezar
Acompañamiento
Implementación
Soporte Continuo
Soporte Especializado
Que puedes hacer con MyHelpDesk
Tickets
Consolida y gestiona todas las necesidades de tus clientes y ususarios en un único punto
Inventario
Optimiza tu inventario automatizando tareas y organizando tu trabajo
Administración
Administra tus contratos con proveedores, licencias, presupuestos, base de datos y mas desde un solo lugar
Nuestra solución ITSM con MyHelpDesk ha sido un game-changer. Hemos reducido el volumen de tickets en un 15%, acortado los tiempos de respuesta y mejorado la satisfacción del cliente en un 95% Los usuarios están encantados con la rapidez y eficiencia de nuestro soporte.
Jorge Escalante
CEO JEscalante.Consulting
Base de Conocimientos
Resuelve todas las dudas de tus clientes por medio de la base de conocimientos de MyHelpDesk.
Dialogo Fluido
Cultivar relaciones sólidas con los clientes a través de un servicio de atención al cliente excepcional.
¿No has encontrado lo que buscas?
MyHelpDesk es el socio elegido por muchas de las principales empresas, MYPYMES de México. Ayudamos a las empresas a elevar su valor a través de la implementación de soluciones enfocados al servicio del cliente.
Comienza hoy mismo con un plan que se adapte a tu presupuesto
Respaldados por nuestros clientes
Jorge Escalante,
CEO en JEscalante y Asociados
Antes de implementar MyHelpDesk, gestionábamos los requerimientos y activos fijos de nuestra empresa de manera manual, utilizando Excel y correo electrónico. Gracias a esta herramienta, optimizamos nuestros procesos y ahora contamos con un sistema de tickets eficiente para gestionar incidentes y un control exhaustivo de nuestros activos tecnológicos
Laura Vazquez,
Directora en Petebaby
"En nuestra búsqueda por mejorar la gestión de incidencias, evaluamos diversas plataformas. La falta de acompañamiento y los altos costos fueron obstáculos comunes que encontramos. Sin embargo, MyHelpDesk se destacó por ofrecer un producto de alta calidad y un proceso de implementación más sencillo, lo que nos llevó a elegirla como nuestra solución definitiva."
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